AccueilSécurité et confidentialité

Vos données sont votre responsabilité. Nous la prenons au sérieux.

Fiduciaires, avocats, cabinets médicaux, régies : vous traitez des informations confidentielles, parfois couvertes par le secret professionnel. Heron Flow a été conçu dès le départ pour ces exigences.

01Nos engagements

Sept engagements, écrits noir sur blanc.

01Traitement

Traitement en Suisse

L'intelligence artificielle qui lit et analyse vos emails est hébergée en Suisse, chez Infomaniak. Vos données ne sont pas envoyées aux fournisseurs américains d'intelligence artificielle.

02Isolation

Une installation qui vous est réservée

Chaque client dispose de sa propre installation, isolée des autres. Vos données ne sont jamais mélangées avec celles d'autres entreprises.

03Validation

Rien sans votre validation

Au démarrage, aucun email n'est envoyé et aucune action n'est engagée sans votre accord explicite.

04Journal

Tout est tracé

Chaque action de votre secrétaire est enregistrée dans un journal que vous consultez à tout moment depuis votre cockpit.

05Entraînement

Vos données ne servent pas à entraîner l'IA

Elles sont utilisées uniquement pour exécuter les tâches que vous nous confiez.

06Archives

Nous ne conservons pas vos archives

Vos documents restent dans votre messagerie et votre stockage. Notre installation sert au traitement, pas à l'archivage.

07nLPD

Un cadre contractuel clair

Un contrat de traitement des données, conçu pour respecter la loi fédérale sur la protection des données (nLPD), est signé avec chaque client. Pour les professions soumises au secret professionnel, nous prévoyons les engagements de confidentialité correspondants.

En toute transparenceSi vous utilisez la formule Intégrée avec Microsoft 365 ou Google Workspace, vos emails restent stockés chez ces fournisseurs, comme aujourd'hui. Heron Flow n'ajoute aucun prestataire étranger supplémentaire. Si vous souhaitez que l'ensemble de vos données soit hébergé en Suisse, la formule 100 % suisse répond à ce besoin.

02Où sont vos données ?

Où sont vos données, selon la formule.

FormuleIntégrée
Vos emailsChez votre fournisseur actuel
Traitement IAEn Suisse
JournalEn Suisse
Formule100 % suisse
MessagerieEn Suisse
Traitement IAEn Suisse
JournalEn Suisse

Hébergé en SuisseChez votre fournisseur actuel

Une question de sécurité ?

Votre responsable informatique ou votre délégué à la protection des données souhaite des précisions techniques ? Nous fournissons volontiers une description détaillée de l'architecture sur demande.

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